Política de Privacidad

Última Actualización: Febrero 2026

1. Introducción

En Digital Wellness (la "App", "nosotros" o "nuestro"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando usas nuestra aplicación de Slack.

2. Información que Recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios (enviar pausas activas), la app Digital Wellness solicita permisos específicos (OAuth scopes) de tu espacio de trabajo en Slack:

  • users:read: Accedemos a la información básica de perfil (como tu nombre) para personalizar los mensajes (ej. "Aquí está tu pausa, Ismael").
  • channels:read & groups:read: Leemos listas de canales estrictamente para saber a qué canales ha sido invitado el bot para entregar pausas programadas.
  • chat:write & im:write: Requerimos permisos de escritura únicamente para enviar mensajes y mensajes directos que contienen tus pausas de bienestar diarias.
Importante: Nosotros NO nos suscribimos a los eventos de mensajes en tus canales. El bot no lee, obtiene, monitorea, procesa ni almacena el contenido de tus conversaciones.

3. Cómo Usamos la Información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para operar la funcionalidad central de la aplicación:

  • Programar y entregar recordatorios de pausas automatizados.
  • Identificar el canal o usuario correcto para enviar un mensaje programado.
  • Gestionar suscripciones activas al servicio Digital Wellness.

4. Almacenamiento y Retención de Datos

Almacenamos los datos mínimos requeridos para programar mensajes (como IDs de espacios de trabajo, IDs de canales y tiempos de suscripción). Estos datos se almacenan de forma segura en nuestra base de datos. Retenemos estos datos únicamente mientras la aplicación esté instalada en tu espacio de trabajo. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento desinstalando la app y contactando a nuestro soporte.

5. Divulgación a Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos voluntariamente los datos de tu espacio de trabajo con redes publicitarias de terceros, compañías analíticas u otros negocios externos. Los datos solo se procesan a través de los proveedores de infraestructura en la nube necesarios requeridos para alojar el bot.

6. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio material actualizando la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de este documento.

7. Contáctanos

Si tienes cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor visita nuestra página de Soporte.